Khi bạn đăng ký tư vấn
Biểu mẫu ghi nhận họ tên, số điện thoại, email nếu có, nhóm nhu cầu, loại căn quan tâm, thời gian mong muốn và lời nhắn. Các thông tin này được dùng để tiếp nhận, phân công và theo dõi việc tư vấn.
Ai có quyền xem?
Quản trị viên được cấp quyền có thể xem và phân công khách hàng. Nhân sự kinh doanh chỉ xem khách được giao. Người biên tập nội dung không được truy cập dữ liệu khách hàng. Đây là bản riêng tư; thông tin pháp nhân vận hành và đầu mối quyền riêng tư cần được xác nhận trước khi mở công khai.
Lưu tiến trình và đăng nhập
Checklist sử dụng một cookie nhận diện ngẫu nhiên có thời hạn 30 ngày để đọc và lưu tiến trình trên máy chủ. Bộ câu hỏi sơ bộ và công cụ tài chính không lưu câu trả lời vào hồ sơ khách hàng. Đăng nhập ChatGPT chỉ dành cho khu vực được bảo vệ.
Giảm thiểu dữ liệu
Không gửi số căn cước, bản chụp giấy tờ, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm vào lời nhắn. Website không thu tiền và không nhận hồ sơ pháp lý qua biểu mẫu đăng ký.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa
Bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ để yêu cầu người phụ trách sửa, xóa thông tin hoặc ngừng tư vấn. Yêu cầu sẽ cần được xác minh trước khi thực hiện. Chính sách thời hạn lưu dữ liệu và đầu mối xử lý chính thức sẽ được hoàn thiện trước khi vận hành công khai.
Liên hệ bộ phận tiếp nhận